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Grão de Gente no Top 5 engajamento nas redes sociais em 2018

Concorrendo com empresas de reconhecimento internacional, a Grão de Gente foi a única marca nacional com 100% de capital privado a aparecer entre as cinco empresas de e-commerce com melhor engajamento nas redes sociais em 2018.

O levantamento foi realizado pela Socialbakers, analista de desempenho de mídias sociais e benchmarketing. Estamos tão orgulhosos! <3

Cuidado com o cliente e amor pelo conteúdo nas redes sociais

Esse reconhecimento mostra que estamos no caminho certo. Nossa equipe está sempre preocupada em oferecer atendimento humanizado, atendendo cada cliente de forma única e com o máximo de atenção e cuidado, o que torna nossas redes sociais muito importantes. 

“Somos especialistas e apaixonados por decoração de quarto de bebê! Um dos nossos compromissos é entender os sonhos dos nossos clientes e quais são as necessidades dele neste momento, independente da compra. Para isso, criamos conteúdo sobre gravidez, maternidade e decoração diariamente, tornando essa fase cada vez mais prazerosa e tranquila”, destacou Luciana Karasiak Ferro, diretora de Marketing da marca.

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Conteúdo específico para o público-alvo

A vida começa com um sonho. O compromisso e o respeito da Grão de Gente nessa fase tão especial para milhares de famílias é essencial para a elaboração de um conteúdo nas redes sociais que atenda e encante cada uma das clientes.

“Conhecer o público-alvo é fundamental, para trazer um conteúdo que seja relevante. Estamos sempre atentos ao que o cliente espera de nós, estabelecendo uma relação de confiança e proximidade, afinal lidamos com os sonhos destas famílias”, apontou Luciana, lembrando que ter uma estratégia bem elaborada, mas em constante transformação, também é fundamental.

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Os famosos escolhem a Grão de Gente!

Todos esses valores e cuidados com os clientes também conquistaram diversos famosos. Com um setor focado nas parcerias estratégicas com celebridades e influenciadores digitais, a Grão de Gente têm nomes como Sabrina Sato, Rafael Cardoso, Wesley Safadão e Carol Dantas, entre outros, em seu hall de clientes.

A Linha Sabrina Sato Mom, lançada em 2018, faz sucesso com coleções assinadas pela apresentadora, uma das mamães mais badaladas do momento nas redes sociais.“A parceria com os famosos transmite a segurança da compra online e inspira nossas clientes, que se identificam com um quarto de bebês dos sonhos que está ao seu alcance.”, destacou Luciana.

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